সুপ্রিম কোর্টের হেল্পলাইনে সারা দেশ থেকে প্রায় সাড়ে ৭ মাসে আইনি পরামর্শ, মামলা–সম্পর্কিত তথ্য ও অভিযোগ দাখিল–সংক্রান্ত ২ হাজার ২৬টি কল গ্রহণ করা হয়। এর মধ্যে আইনি পরামর্শের জন্য ১ হাজার ৬৮টি কল আসে। এ ছাড়া বিভিন্ন তথ্য জানতে চেয়ে ৭৭১টি কল আসে। সব ক্ষেত্রেই সেবাগ্রহীতাকে তাৎক্ষণিক তথ্য দেওয়া হয়েছে।

সুপ্রিম কোর্ট হেল্পলাইন সেবার কার্যক্রম বিষয়ে সুপ্রিম কোর্ট প্রশাসনের এক বিজ্ঞপ্তিতে আজ সোমবার এ তথ্য জানানো হয়েছে। এই হিসাব গত সেপ্টেম্বর থেকে ২০ এপ্রিল পর্যন্ত সময়ের উল্লেখ করে বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, বিভিন্ন মন্ত্রণালয়, বিভাগ বা শাখার কর্মকর্তা–কর্মচারীদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য হেল্পলাইনের মাধ্যমে প্রধান বিচারপতি বরাবর গত সেপ্টেম্বর থেকে এখন পর্যন্ত ৩৪টি অভিযোগ এসেছে। অভিযোগগুলো সুপ্রিম কোর্টের এখতিয়ারবহির্ভূত হওয়ায় হেল্পলাইনের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা অভিযোগকারীকে করণীয় সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান করেন।  

হেল্পলাইনের নম্বর দুটি হচ্ছে ০১৩১৬১৫৪২১৬ ও ০১৭৯৫৩৭৩৬৮০। সুপ্রিম কোর্টের গণসংযোগ কর্মকর্তা মো.

শফিকুল ইসলামের সই করা বিজ্ঞপ্তির ভাষ্য, সুপ্রিম কোর্ট রেজিস্ট্রির কোনো শাখায় সেবা গ্রহণে কোনো বাধা পেলে বা যেকোনো বিষয়ে অসুবিধার মুখোমুখি হলে, সে বিষয়ে বিচারপ্রার্থী বা সেবাগ্রহীতাকে সহায়তা দিতে গত বছরের ২৫ সেপ্টেম্বর থেকে সুপ্রিম কোর্টে একটি হেল্পলাইন নম্বর চালু করা হয়। সরকারি ছুটির দিন ছাড়া প্রতি রবি থেকে বৃহস্পতিবার সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৪টা পর্যন্ত হেল্পলাইনে সেবা গ্রহণ করা যায়। হেল্পলাইন নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপ ও মোবাইল অ্যাপ সার্ভিস চালু রয়েছে।

উৎস: Prothomalo

কীওয়ার্ড: গ রহণ

এছাড়াও পড়ুন:

২০২৪ সালে মেটার কাছে ৩৭৭১ অ্যাকাউন্টের তথ্য চেয়েছে সরকার

বাংলাদেশ সরকারের কাছ থেকে ২০২৪ সালে ৩ হাজার ৭৭১টি অ্যাকাউন্টের বিষয়ে তথ্য চেয়ে অনুরোধ পেয়েছে ফেসবুক কর্তৃপক্ষ। তবে বছরের প্রথম ৬ মাসের চেয়ে শেষ ৬ মা‌সে অনুরোধের সংখ্যা কমেছে। একই বছর গুগলের কাছে সরকার ৫ হাজার ৮২৭টি ক‌ন্টে‌ন্ট সরানোর অনুরোধ করেছিল।

প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান মেটা (ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ) ও গুগলের (ইউটিউব) স্বচ্ছতা প্রতিবেদন থেকে এসব তথ্য পাওয়া গেছে। মেটা ও গুগল বছরে দু’বার স্বচ্ছতা প্রতিবেদন প্রকাশ করে।

সম্প্র‌তি প্রকা‌শিত সর্ব‌শেষ স্বচ্ছতা প্রতিবেদন অনুসা‌রে, ২০২৪ সালের প্রথম ছয় মাসে তৎকালীন আওয়ামী লীগ সরকারের কাছ থেকে তথ্য চাওয়া ও ক‌ন্টে‌ন্ট সরানোর অনুরোধ বেশি ছিল। পরের ছয় মাসে বি‌শেষ ক‌রে ৫ আগস্ট আওয়ামী লীগ সরকারের পতনের পর এসব অনুরোধের‌ পরিমাণ ক‌মে আসে। সরকা‌রের নির্দেশনা অনুসারে এসব অনুরোধ জানিয়ে থাকে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।  

মেটা বলছে, ২০২৪ সালে ৩ হাজার ৭৭১টি অ্যাকাউন্টের বিষয়ে তথ্য চাওয়া হয়। এর ম‌ধ্যে জানুয়ারি থেকে জুন পর্যন্ত ১ হাজার ৫০১টি অনুরোধের মাধ্যমে ২ হাজার ২৮৫টি অ্যাকাউন্টের বিষয়ে তথ্য চেয়েছিল সরকার। এ সময় ৬৮ দশমিক ৪০ শতাংশ ক্ষেত্রে সাড়া দেয় মেটা। প্রথম ছয় মাসে মেটা ২ হাজার ৯৪০টির বেশি ক‌ন্টে‌ন্টে প্রবেশ সীমিত করে দেয়। এর মধ্যে রয়েছে ২ হাজার ৬০০টির বেশি ফেসবুক মন্তব্য, পোস্ট ৩১৭টি, পেজ ও গ্রুপ ১টি এবং প্রোফাইল ৫টি।

সে বছ‌রের জুলাই থেকে ডিসেম্বর পর্যন্ত বাংলাদেশ সরকার ৯২৬টি অনুরোধের মাধ্যমে সরকার মেটার কাছে ১ হাজার ৪৮৬টি অ্যাকাউন্টের বিষয়ে তথ্য চেয়েছিল। এর মধ্যে ৬৪ শতাংশ ক্ষেত্রে মেটা তথ্য দিয়েছে। শেষ ছয় মাসে মেটা বাংলাদেশে ১ হাজার ২৮০টির মতো ক‌ন্টে‌ন্টে প্রবেশ সীমিত করে দেয়। এর মধ্যে ফেসবুকে মন্তব্য (কমেন্ট) ১ হাজার ১৪০টি, ১২৩টি পোস্ট, ৮টি প্রোফাইল। 

সাইবার নিরাপত্তা আইনের অধীন বিভিন্ন অপরাধের জন্য স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে বিটিআরসি যেসব রিপোর্ট করেছে, মেটা সেসব ক‌ন্টে‌ন্টে প্রবেশ সীমিত করা হয়। এর মধ্যে নিয়ন্ত্রিত পণ্য, ধর্মীয় অনুভূতির ওপর আক্রমণ, সাম্প্রদায়িক সহিংসতা উসকে দেওয়া ও আইন লঙ্ঘনের অভিযোগ। 

এদি‌কে বাংলাদেশ সরকার গুগলের কাছে  এক বছরে ৫ হাজার ৮২৭টি ক‌ন্টেন্ট সরানোর অনুরোধ করেছিল। জানুয়ারি থেকে জুন পর্যন্ত ৩৩৭টি অনুরোধে ৪ হাজার ৪৭০টি ক‌ন্টে‌ন্ট সরাত‌ে ব‌লে সরকার। জুলাই থেকে ডিসেম্বর পর্যন্ত ১৫৩টি অনুরোধ জানায় সরকার। এসব অনুরোধের মাধ্যম‌ে  ১ হাজার ৩৫৭টি  ক‌ন্টেন্ট সরাতে বলা হয়। এসব অনুরোধের ৪৫ দশমিক ৮ শতাংশ ক্ষেত্রে গুগল কোনো পদক্ষেপ নেয়নি এবং ৩৭ শতাংশ ক্ষেত্রে যথেষ্ট তথ্য ছিল না। বাকিগুলো সরানো হয়।

সরকারের অনুরোধের মধ্যে সবচেয়ে বেশি ছিল মানহানি, নিয়ন্ত্রিত পণ্য ও সেবা এবং সরকারের সমালোচনার বিষয়বস্তু।  ইউটিউবের বিষয়বস্তু সরানোর অনুরোধ ছিল বে‌শি।

২০২৪ সালের জানুয়ারি থেকে জুন পর্যন্ত বাংলাদেশ সরকার গুগলক‌ে ২৮টি অনুরোধ জানায়। এর মধ্য ৩০টি অ্যাকাউন্ট রয়েছে। গুগল ১৪ শতাংশ ক্ষেত্রে সাড়া দিয়েছে।
 

সম্পর্কিত নিবন্ধ

  • ২০২৪ সালে মেটার কাছে ৩৭৭১ অ্যাকাউন্টের তথ্য চেয়েছে সরকার