আইভিআর কলের মাধ্যমে বাড়ছে প্রতারণার ঘটনা
Published: 9th, February 2025 GMT
প্রযুক্তির অগ্রগতির সঙ্গে প্রতারকদের প্রতারণার কৌশলও পাল্টাচ্ছে। সাধারণ মানুষের কষ্টার্জিত অর্থ হাতিয়ে নিতে প্রতারকেরা নতুন নতুন উপায় বের করছে। সাম্প্রতিক সময়ে বিভিন্ন দেশের ব্যাংক ও সরকারি সংস্থার ইন্টারঅ্যাকটিভ ভয়েস রেসপন্স (আইভিআর) প্রযুক্তি ও কার্যক্রম নকল করে প্রতারণার ঘটনা বেড়েছে। এই ভুয়া আইভিআর কল প্রতারণার মাধ্যমে সহজেই যেকোনো ব্যক্তি আর্থিক ক্ষতির মুখোমুখি হতে পারেন।
আইভিআর হলো একটি স্বয়ংক্রিয় ফোনব্যবস্থা, যা সাধারণত বিভিন্ন ব্যাংক, মোবাইল অপারেটর ও গ্রাহকসেবাকেন্দ্র ব্যবহার করে থাকে। এ প্রযুক্তিসুবিধার মাধ্যমে গ্রাহকেরা নিজেদের ফোনের কিপ্যাড চেপে প্রয়োজনীয় বিভিন্ন তথ্য ও সেবা নিতে পারেন। যেমন ‘১ চাপুন ইংরেজির জন্য’ বা ‘২ চাপুন ব্যালেন্স জানার জন্য’। প্রতারকেরা এখন এই প্রযুক্তির নকল সংস্করণ তৈরি করে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করছে। তারা ব্যাংক বা সরকারি প্রতিষ্ঠানের নাম ব্যবহার করে ভুয়া আইভিআর কল করে গ্রাহকদের সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করছে। অনেকে বুঝতেই পারেন না, যে স্বয়ংক্রিয় কণ্ঠ শুনছেন, সেটি আসল না নকল।
এ ধরনের প্রতারণার জন্য সাধারণত আসল আইভিআর সিস্টেমের আদলে নকল স্বয়ংক্রিয় ফোনকল করা হয়। এরপর গ্রাহকদের বোকা বানিয়ে তাদের কাছ থেকে ব্যাংকিং তথ্য, ওটিপি বা কার্ড নম্বর হাতিয়ে নেয় প্রতারকেরা। প্রথমত, কলার আইডি স্পুফিংয়ের মাধ্যমে ফোনকল করায় নম্বরটি ব্যাংক বা সরকারি সংস্থার আসল নম্বরের মতো দেখায়। এতে গ্রাহকেরা সহজেই প্রতারিত হন।
দ্বিতীয়ত, ভয়েস ক্লোনিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে তারা আসল আইভিআর সিস্টেমের মতো স্বয়ংক্রিয় কণ্ঠস্বর তৈরি করে। ফলে গ্রাহকেরা সহজে প্রতারণার ফাঁদে পড়েন। তৃতীয়ত, ভয় দেখানোর মাধ্যমে বিভ্রান্ত করে প্রতারিত করা হয়। অ্যাকাউন্ট দুই ঘণ্টার মধ্যে ব্লক হয়ে যাবে বা একটি অননুমোদিত লেনদেন শনাক্ত করা হয়েছে এমন বার্তা দিয়েও গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করা হয়। ফলে আতঙ্কিত হয়ে অনেকে ভুল সিদ্ধান্ত নিয়ে প্রতারিত হন।
সূত্র: ইন্ডিয়ান এক্সপ্রেস
.উৎস: Prothomalo
কীওয়ার্ড: গ র হকদ র
এছাড়াও পড়ুন:
পাল্টা শুল্ক কার্যকরে নতুন সময়সূচি ঘোষণা ট্রাম্পের
মার্কিন প্রেসিডেন্ট ডোনাল্ড ট্রাম্পের দেওয়া সর্বশেষ নির্বাহী আদেশে বিভিন্ন দেশের ওপর আরোপিত নতুন শুল্কহার কার্যকর হওয়ার সময়সূচিতেও পরিবর্তন আনা হয়েছে। নতুন ঘোষণা অনুযায়ী, আগামী ৭ আগস্ট থেকে তা কার্যকর হবে।
এর আগে ট্রাম্প ১ আগস্টের মধ্যে বাণিজ্যচুক্তি সম্পন্ন করার সময়সীমা বেঁধে দিয়েছিলেন। তখন তিনি বলে দিয়েছিলেন, এ সময়ের মধ্যে চুক্তিতে না পৌঁছালে চড়া শুল্ক আরোপ করা হবে।
যুক্তরাষ্ট্রের প্রেসিডেন্ট ডোনাল্ড ট্রাম্প গতকাল বৃহস্পতিবার নতুন নির্বাহী আদেশে ৭০টির বেশি দেশের ওপর নতুন পাল্টা শুল্কহার ঘোষণা করেছেন। নতুন সিদ্ধান্ত অনুযায়ী, সেগুলো আগামী সাত দিনের মধ্যে কার্যকর হবে।
যেসব পণ্য ৭ আগস্টের মধ্যে জাহাজে তোলা হবে বা বর্তমানে যাত্রাপথে রয়েছে এবং সেগুলো যদি ৫ অক্টোবরের আগে যুক্তরাষ্ট্রে পৌঁছে যায়, তবে সেগুলোর ক্ষেত্রে শুল্ক প্রযোজ্য হবে না।
অবশ্য কানাডার ওপর যুক্তরাষ্ট্র আরোপিত ৩৫ শতাংশ শুল্ক ১ আগস্ট অর্থাৎ আজ থেকেই কার্যকর হচ্ছে।
আরও পড়ুনকোন দেশে কত শুল্ক বসালেন ট্রাম্প৪ ঘণ্টা আগেউত্তর আমেরিকার এই দুই প্রতিবেশী দেশ একে অপরের অন্যতম বড় বাণিজ্য সহযোগী হলেও ট্রাম্প প্রেসিডেন্ট হওয়ার পর দুই দেশের মধ্যে অস্বস্তিকর দ্বন্দ্ব তৈরি হয়।
কানাডা যেসব পণ্য রপ্তানি করে, তার প্রায় তিন-চতুর্থাংশই যায় যুক্তরাষ্ট্রে। ধাতব পদার্থ ও কাঠের পাশাপাশি কানাডা বিপুল পরিমাণে তেল, গাড়ি ও গাড়ির যন্ত্রাংশ, বিভিন্ন যন্ত্রপাতি, খাদ্যপণ্য এবং ওষুধ যুক্তরাষ্ট্রে রপ্তানি করে।
আরও পড়ুনযুক্তরাষ্ট্রের সঙ্গে যারা বাণিজ্য চুক্তি করেনি, তাদের জন্য অনেক দেরি হয়ে গেছে: ট্রাম্প১ ঘণ্টা আগেডোনাল্ড ট্রাম্প বলেছেন, তিনি কানাডার সঙ্গে বাণিজ্য আলোচনা চালিয়ে যেতে আগ্রহী। তবে তিনি সতর্ক করেছেন, নতুন ৩৫ শতাংশ শুল্ক কার্যকর হওয়ার আগে আর কোনো চুক্তির সুযোগ নেই।
মাধুরীর জীবনে যত প্রেম!