বাংলাদেশের বহুজাতিক আইটি পরিষেবায় জড়িত রিভ সিস্টেমস মার্চের প্রথম সপ্তাহে স্পেনের বার্সেলোনায় অনুষ্ঠেয় মোবাইল ওয়ার্ল্ড কংগ্রেসে (এমডব্লিউসি) অংশগ্রহণ করবে। টেলিকম প্রযুক্তির বিশেষ আয়োজনে তারা এআই ও টেলিকম সফটওয়্যার পণ্য প্রদর্শন করবে বলে জানায়।
রিভ গ্রুপের সিইও এম রেজাউল হাসান বলেন, কংগ্রেসে নতুন সংযোজিত সবকটি প্রযুক্তি প্রদর্শনের উদ্যোগ নিয়েছি। নিজেদের উদ্ভাবিত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এবং টেলিকম পরিষেবা বা পণ্য অপারেটরদের টেলিযোগাযোগ সেবা ও গ্রাহকসেবা খাতের উন্নয়নে সহায়ক শক্তি হবে।
রিভ সিস্টেমসের জ্যেষ্ঠ কর্মকর্তারা সৌদি টেলিকম কুয়েতের (এসটিসি কুয়েত) সঙ্গে সফল প্রকল্পের প্রসঙ্গে বলেন, এসটিসি কুয়েতের জন্য রিভ এআই পরিচালিত চ্যাটবট ও লাইভ চ্যাট সল্যুশন দিয়েছে, যা লার্জ ল্যাঙ্গুয়েজ মডেল, কয়েকটি ভাষায় গ্রাহকসেবা ও কিছু ডিজিটাল বা সোশ্যাল মিডিয়ার সঙ্গে যুক্ত। ইতোমধ্যে কয়েকটি বৈশ্বিক টেলিকম অপারেটর রিভ সল্যুশনে আগ্রহ প্রকাশ করেছে। বাংলাদেশের কয়েকটি প্রতিষ্ঠানে রিভ সিস্টেমের চ্যাটবট ও লাইভচ্যাট ব্যবহৃত হচ্ছে, যার মধ্যে বিকাশ ও গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স অনতম।
ই-কমার্স খাতের জন্য রিভ উদ্ভাবিত নতুন প্রযুক্তি ‘ভার্চুয়াল ট্রায়াল রুম’ উন্মোচন করে, যা গ্রাহককে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও অগমেন্টেড রিয়েলিটির অভিজ্ঞতা দেবে। ফলে গ্রাহক পণ্য কেনার আগেই ভার্চুয়ালি তা দেখার সুযোগ পাবেন।
‘ভার্চুয়াল ট্রায়াল রুম’ ডিজিটাল ও ফিজিক্যাল অভিজ্ঞতায় গ্রাহককে নতুন অভিজ্ঞতার মুখোমুখি করবে। অন্যদিকে, অনলাইন কেনাকাটাকে উৎসাহিত করবে বলে উদ্যোক্তারা জানান। টেলিকম খাতের জন্য রিভ তার সবকটি সল্যুশন প্রদর্শন করবে, যা অপারেটরদের জন্য নতুন আয়ের খাত তৈরি করবে বলে সংশ্লিষ্টরা মনে করেন। সুদানের মোবাইল অপারেটর কানার রিভের ভার্চুয়াল রোমিং সল্যুশন গ্রহণে সমঝোতা করেছে।
উৎস: Samakal
এছাড়াও পড়ুন:
চলন্ত বাসে কলেজছাত্রীকে ধর্ষণ, চালক আটক
ঢাকা থেকে বাড়ি ফেরার পথে এক কলেজছাত্রীকে চলন্ত বাসে ধর্ষণের ঘটনা ঘটেছে। নবীগঞ্জ-শেরপুর সড়কে রোববার রাতে যাত্রীবাহী বাসে এ ঘটনা ঘটে। পরে ওই ছাত্রীর চিৎকার শুনে স্থানীয় জনতা সড়কের তিনতালাব পুকুর পাড় নামক স্থানে বাসটি আটক করে এবং বাসের ড্রাইভারকে আটক করে সেনাবাহিনীর নিকট হস্তান্তর করে। এসময় বাসের হেলপার পালিয়ে যায়।
পরে সেনাবাহিনীর সিনিয়র ওয়ারেন্ট অফিসার হারুনুর রশিদের নেতৃত্বে একদল সেনা সদস্য ওই কলেজ ছাত্রী ও ড্রাইভারকে নবীগঞ্জ থানায় হস্তান্তর করে। এ বিষয়ে নবীগঞ্জ থানায় মামলা দায়েরের প্রস্তুতি চলছে।
জানা যায়, ঢাকায় একটি কলেজে একাদশ শ্রেণিতে পড়ে ওই ছাত্রী। রোববার সকালে ঢাকার সায়েদাবাদ থেকে একটি বাসে উঠেন তিনি। তার গ্রামের বাড়ি যেতে বানিয়াচং যাওয়ার পথে শায়েস্থাগঞ্জ বাস স্ট্যান্ডে নামার কথা থাকলেও তিনি বাসের মধ্যে ঘুমিয়ে যান। ফলে বাস তাকে শায়েস্থাগঞ্জে না নামিয়ে শেরপুর বাসস্ট্যান্ডে নামিয়ে দেয়। সেখান থেকে রাত সাড়ে ১০টায় ওই কলেজছাত্রী একটি লোকাল বাসে উঠে। সেই বাসে কয়েকজন যাত্রী ছিল, বাসটি নবীগঞ্জ উপজেলার আউশকান্দি নামক স্থানে পৌঁছালে অন্যান্য যাত্রীদের নামিয়ে দেয়। এরপর ওই ছাত্রীকে একা পেয়ে বাসের চালক ও হেলপার তাকে বাসে পালাক্রমে ধর্ষণ করে।
এ বিষয়ে ওই ছাত্রী জানায়, তিনি ঢাকায় একটি কলেজে লেখাপড়া করেন। তার পরিবারের সবাই ঢাকায় থাকে তিনি ঢাকায় ঈদ করেছে। ঈদের ছুটিতে তিনি বাড়ি আসেননি এই জন্য আজকে গ্রামের বাড়িতে আসছিলেন।
বানিয়াচং থানার সেনাক্যাম্পের সিনিয়র ওয়ারেন্ট অফিসার হারুনুর রশিদ বলেন, আমরা কলেজছাত্রী ও বাস চালককে নবীগঞ্জ থানায় হস্তান্তর করেছি।
এ বিষয়ে নবীগঞ্জ থানার ওসি দুলাল মিয়া জানান, ঘটনার পর বাস চালককে আটক করা হয়েছে এবং হেলপার পালিয়ে গেছে। এ ব্যাপারে মামলা লেখার কাজ চলছে।
সাইফ, কাজল, অজয়ের পর মণিও দীপিকার পাশে