দেশের অন্যতম সেরা মোবাইল আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান নগদ লিমিটেডের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) হিসেবে যোগ দিয়েছেন মো. সাফায়েত আলম।
সোমবার (১২ মে) তিনি এই দায়িত্ব নেন। দায়িত্ব নিয়ে গ্রাহক সেবার পরিধি আরো বিস্তৃত করার অঙ্গীকার করেছেন তিনি।
প্রায় তিন দশক বিশ্বখ্যাত কয়েকটি আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠানসহ স্থানীয় শীর্ষ পর্যায়ের প্রতিষ্ঠানে বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ পদে কাজ করেছেন সাফায়েত আলম। ২০১৯ সালে বাণিজ্যিকভাবে নগদের যাত্রার শুরু থেকেই প্রতিষ্ঠানটির সঙ্গে যুক্ত ছিলেন তিনি। গত সাত বছর নগদের শীর্ষ পর্যায়ের বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ পদে নেতৃত্ব দিয়েছেন।
দায়িত্ব নিয়ে মো.
ডাক বিভাগের সঙ্গে রাজস্ব ভাগাভাগির চুক্তির আওতায় পরিচালিত নগদে বর্তমানে আট কোটির বেশি গ্রাহক রয়েছে। সারা দেশে তিন লাখের বেশি উদ্যোক্তা পয়েন্টের মাধ্যমে বিস্তৃত সেবা সাধারণ মানুষের জীবনকে সহজ করেছে। শুরু থেকেই সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের খরচের বিষয়টিকে সর্বাধিক গুরুত্ব দিয়ে দেখছে প্রতিষ্ঠানটি। তার পরিপ্রেক্ষিতে বাজারের সর্বনিন্ম চার্জে ক্যাশআউট এবং ফ্রি সেন্ড মানি সেবা দিয়ে আসছে নগদ।
নগদ প্রধানের দায়িত্ব নিয়ে গ্রাহক সেবার এই ইতিবাচক দিকগুলো আরো বিস্তৃত করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন মো. সাফায়েত আলম।
গত আগস্টে বাংলাদেশ ব্যাংক নগদে প্রশাসক নিয়োগ করলে নিয়োগ প্রক্রিয়া চ্যালেঞ্জ করে উচ্চ আদালতের দ্বারাস্থ হন সাফায়েত আলম। গত সপ্তাহে আপিল বিভাগের চেম্বার আদালত নগদে প্রশাসক নিয়োগ অবৈধ ঘোষণা করেন। তারপরই প্রতিষ্ঠানটির নতুন সিইও হিসেবে দায়িত্ব নেন তিনি।
তারা//
উৎস: Risingbd
কীওয়ার্ড: চ কর চ কর স ফ য় ত আলম গ র হক
এছাড়াও পড়ুন:
ডিজিটাল আইডি চালু করেছে অ্যাপল, এখন আইফোনে দেখানো যাবে পাসপোর্ট
অ্যাপল ওয়ালেটে পাসপোর্ট যুক্ত করার সুবিধা চালু করেছে অ্যাপল। নতুন ডিজিটাল আইডি ফিচারের মাধ্যমে আইফোন ও অ্যাপল ওয়াচ ব্যবহারকারীরা এখন তাঁদের মার্কিন পাসপোর্টের একটি ডিজিটাল অনুলিপি যন্ত্রে সংরক্ষণ করতে পারবেন। যুক্তরাষ্ট্রের ২৫০টির বেশি বিমানবন্দরের টিএসএ (ট্রান্সপোর্টেশন সিকিউরিটি অ্যাডমিনিস্ট্রেশন) চেক পয়েন্টে অভ্যন্তরীণ ভ্রমণের সময় এই ডিজিটাল পরিচয়পত্র ব্যবহার করা যাবে।
নতুন আইওএস ২৬ ভার্সনের অংশ হিসেবে এই সুবিধা প্রথম দফায় যুক্তরাষ্ট্রের ১২টি অঙ্গরাজ্য ও পুয়ের্তো রিকোতে চালু হয়েছে। ধীরে ধীরে আরও অঙ্গরাজ্যে সুবিধাটি চালু হবে। যদিও ডিজিটাল আইডি এখনো কাগজের পাসপোর্টের বিকল্প নয়। আন্তর্জাতিক ভ্রমণ বা সীমান্ত অতিক্রমের ক্ষেত্রে আগের মতো প্রচলিত পাসপোর্ট বহন করতে হবে।
ডিজিটাল আইডি যুক্ত করার প্রক্রিয়া বেশ সহজ। ওয়ালেট অ্যাপে অ্যাড বা যোগচিহ্নের বোতামে চাপ দিলে ড্রাইভিং লাইসেন্স বা পরিচয়পত্র বিভাগ থেকে ডিজিটাল আইডি নির্বাচন করলে সেটআপ শুরু হয়। এরপর ব্যবহারকারীকে আইফোন দিয়ে পাসপোর্টের ছবিযুক্ত পৃষ্ঠা ও মার্কিন পাসপোর্টের পেছনের চিপ স্ক্যান করতে হয়। পরিচয় যাচাই–সংক্রান্ত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একটি সেলফি তুলতে হবে। নির্দিষ্ট কয়েকটি মুখাভঙ্গি ও মাথার নড়াচড়া করে ছবি তুলতে হয়।
অ্যাপল ওয়ালেটে আগে থেকে পেমেন্ট কার্ড, লয়্যালটি কার্ড, টিকিট, পাসসহ নানা তথ্য সংরক্ষণের সুযোগ ছিল। এবার সরকারি পরিচয়পত্র যুক্ত হওয়ায় আইফোন কার্যত একটি পূর্ণাঙ্গ ডিজিটাল ওয়ালেট হিসেবে আবির্ভূত হচ্ছে। টিএসএ চেক পয়েন্টে ডিজিটাল আইডি দেখানোর প্রক্রিয়াটি অ্যাপল পের মতোই। ব্যবহারকারী সাইড বাটন বা হোম বাটন দুইবার চাপলে ওয়ালেট চালু হয়। সেখান থেকে ডিজিটাল আইডি নির্বাচন করে আইফোন বা অ্যাপল ওয়াচ পরিচয় রিডারের কাছে ধরতে হবে। এরপর ফেস আইডি বা টাচ আইডির মাধ্যমে যাচাই সম্পন্ন হয়। কোন তথ্য যাচাই করা হচ্ছে, ব্যবহারকারী তা আগেই স্ক্রিনে দেখতে পারবেন। ফলে প্রক্রিয়াটি স্বচ্ছ থাকবে।
সুবিধাটি এখনো পুরোপুরি চালু হয়নি। সব টিএসএ চেক পয়েন্টে প্রয়োজনীয় রিডার বসানো হয়নি বলে ফিচারটি বর্তমানে পরীক্ষামূলক পর্যায়ে আছে। টিএসএ তাদের ওয়েবসাইটে জানাচ্ছে, যাত্রীদের এখনো পরিচয়পত্র সঙ্গে রাখা বাধ্যতামূলক। অ্যাপল জানিয়েছে, ভবিষ্যতে বয়স যাচাইয়ের মতো বিভিন্ন প্রয়োজনে ডিজিটাল আইডি ব্যবহার করা যাবে। ইভেন্ট ভেন্যু বা হোটেলে প্রবেশের সময় কিংবা অনলাইনে বয়স নিয়ন্ত্রিত পণ্য অর্ডারের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা শুধু ২১ বছরের বেশি কি না, এ তথ্য যাচাই করা যাবে। এ জন্য অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে হবে না।
অ্যাপলের দাবি, ডিজিটাল আইডি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা নষ্ট করে না। ব্যবহারকারী কোথায় বা কখন এই পরিচয়পত্র ব্যবহার করেছেন, তার কোনো তথ্য জানা যাবে না। এই ফিচারের জন্য ফোন আনলক করতে হয় না, ফোন অন্যের হাতে তুলে দিতে হয় না। এতে অ্যাপল পের মতোই নিরাপদ ও স্বচ্ছন্দভাবে পুরো প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যায়।
সূত্র: টেকক্রাঞ্চ