কারিগরি ত্রুটি বা হ্যান্ডসেটের সমস্যায় নানা কারণে অকার্যকর হতে পারে হোয়াটসঅ্যাপ। সারাবিশ্বে সব ধরনের যোগাযোগে হোয়াটসঅ্যাপ এখন সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য মাধ্যম হিসেবে বিবেচিত। ব্যক্তি কাজে নয়; বরং দাপ্তরিক কাজেও অ্যাপটি এখন অপ্রতিরোধ্য। বিশেষ কিছু কারণে মাঝেমধ্যে অ্যাপ পরিচালনায় ঝুটঝামেলা হয়। সমস্যা সমাধানের কৌশল জানা থাকলে নিজেই দ্রুত অ্যাপটি স্বাভাবিক করতে পারবেন।
ক্যাশ ডিলিট
অ্যান্ড্রয়েড গ্রাহকের জন্য কিছুদিন পরপর হোয়াটসঅ্যাপের ক্যাশ ডিলিট করা প্রয়োজন। কাজটি অবশ্যই নিয়মিত করা শ্রেয়। প্রথমে ডিভাইসের সেটিংস থেকে অ্যাপস অপশন হয়ে হোয়াটসঅ্যাপের স্টোরেজ অপশনে ক্লিক করে ক্যাশ মেমোরি ডিলিট করে নিতে হবে। ফলে অ্যাপে জমে থাকা অস্থায়ী সব ফাইল ক্যাশ মেমোরি থেকে মুছে যাবে। এতে অনেক সমস্যার চমৎকার সমাধান পাওয়া যায়।
ডাউন হয়েছে কিনা
মাঝেমধ্যে প্রযুক্তিগত কারণে হোয়াটসঅ্যাপের প্রধান সার্ভার ডাউন হয়ে যায়। আবার কখনও সমস্যাটি ফোনে নয়, বরং অ্যাপ্লিকেশনজনিত কারণে হয়। তাই অ্যাপে বৈশ্বিক কোনো বিপত্তি ঘটেছে কিনা, তা জানতে ডাউনডিটেক্টর ওয়েবসাইটে
গিয়ে যাচাই করতে হবে।
অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ
অ্যাপটি দ্রুত রিস্টার্ট করলে বেশ কিছু প্রযুক্তিগত ত্রুটি নিজে থেকেই ঠিক হয়ে যায়। শুধু ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে অ্যাপ বন্ধ করলে হবে না, রিফ্রেশ করে তা আবার সক্রিয় করতে হবে।
সর্বশেষ আপডেট
নির্দিষ্ট সময় পরপর অ্যাপ আপডেট সংস্করণ প্রকাশ করে মেটা। সর্বশেষ সংস্করণে শুধু নতুন ফিচার পাওয়া যায় না; আগের সংস্করণে যেসব নিরাপত্তা ত্রুটি ছিল, তা সমাধান করে তবেই নতুন সংস্করণ আত্মপ্রকাশ করে।
চটজলদি রিস্টার্ট
বিশেষ কোনো কারণ ছাড়াই হোয়াটসঅ্যাপে সমস্যার উদ্ভব হতে পারে। সে ক্ষেত্রে আগে হ্যান্ডসেটটি রিস্টার্ট করে নিতে হবে, যা অপারেটিং সিস্টেমকে পরিপূর্ণ রিফ্রেশ করতে সহায়ক হয়। অনেক অস্থায়ী ত্রুটি এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সমাধান হয়ে যায়।
ইন্টারনেট সংযোগ
ল্যাপটপ বা ব্যবহৃত হ্যান্ডফোনের ইন্টারনেট সংযোগ ঠিকঠাক চলছে কিনা, তা আগে পরীক্ষা করে নেওয়া প্রয়োজন।
কিন্তু নিশ্চিত হতে হবে নিজের সংযোগে থাকা ওয়াইফাই বা মোবাইল ডেটার মেয়াদ ফুরিয়ে গেছে কিনা বা কাজ করছে কিনা,
তা ঠিকঠাক জেনে নেওয়া।
উৎস: Samakal
কীওয়ার্ড: হ য় টসঅ য প স স করণ সমস য
এছাড়াও পড়ুন:
বিএসইসির বিনিয়োগ শিক্ষা লিংক জাতীয় তথ্য বাতায়নে যুক্ত
বাংলাদেশ সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশনের (বিএসইসি) বিনিয়োগ শিক্ষা সংক্রান্ত ওয়েবসাইট ও ইউটিউব লিংক জাতীয় তথ্য বাতায়নে যুক্ত করা হয়েছে। বিনিয়োগ শিক্ষা সংক্রান্ত সকল তথ্য এতে পাওয়া যাবে। বিনিয়োগ শিক্ষার প্রসার এবং আর্থিক সচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যেই এ উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
বুধবার (৬ আগস্ট) বিএসইসির মুখপাত্র ও পরিচালক আবুল কালাম স্বাক্ষরিত এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়েছে।
বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ করা হয়েছে, জাতীয় তথ্য বাতায়ন (Bangladesh.gov.bd) হোমপেজে গিয়ে নিচে স্ক্রল করলে ডানপাশে ‘সকল বাতায়ন’ মেনু পাওয়া যাবে। উক্ত মেনু হতে যেকোন বিভাগ/জেলা/উপজেলা/ইউনিয়ন অপশনে ক্লিক করলে উক্ত বিভাগ/জেলা/উপজেলা/ইউনিয়ন ওয়েবসাইটে যাওয়া যাবে। ওয়েবসাইটের হোমপেজে নিচে গেলে ডানপাশে বিএসইসির বিনিয়োগ শিক্ষা সংক্রান্ত ওয়েবসাইট লিংক ও ইউটিউব লিংক পাওয়া যাবে। বিনিয়োগ শিক্ষা সংক্রান্ত সকল তথ্য এতে পাওয়া যাবে।
আরো পড়ুন:
সহযোগী কোম্পানির মালিকানা বিক্রি করবে কনফিডেন্স সিমেন্ট
পুঁজিবাজারে সূচকের পতন, কমেছে লেনদেন
উদাহারণসরূপ Bangladesh.gov.bd ওয়েবসাইটে নিচে স্ক্রল করলে ডানপাশে ‘সকল বাতায়ন’ লেখা একটি অপশন দেখা যায়। ওখানে চট্টগ্রাম বিভাগ ক্লিক করলে (https://chattogramdiv.gov.bd/) চট্টগ্রাম বিভাগের হোমপেজ আসবে। হোমপেজের নিচে গেলে ডানপাশে ‘বিনিয়োগ শিক্ষা কার্যক্রম’ লেখার সাথে ওয়েবসাইট লিংক ও ইউটিউব লিংক পাওয়া যাবে।
বিজ্ঞপ্তিতে আরো বলা হয়, দেশব্যাপী বিনিয়োগ শিক্ষা কার্যক্রম ও সচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে বিএসইসি বিবিধ কার্যক্রম গ্রহণ করেছে, যার আওতায় বিনিয়োগ শিক্ষার প্রাথমিক ধারণা, গুরুত্বপূর্ণ সচেতনতামূলক বার্তা, তথ্যচিত্র ও ভিডিও কনটেন্ট বিনিয়োগ শিক্ষা সংক্রান্ত ওয়েবসাইট (http:// www.finlitbd.com) ও ইউটিউব চ্যানেল (https://www.youtube.com/@financialliteracyprogramba6178) চালু রয়েছে। সঠিক বিনিয়োগ শিক্ষার ফলে আর্থিক জালিয়াতি থেকে রক্ষা পাওয়া এবং সুরক্ষিত আর্থিক ভবিষ্যৎ গড়ে তোলার দ্বৈত সুবিধা পাওয়া যায়। বিনিয়োগ শিক্ষা বিনিয়োগকারীদের বিভিন্ন বিনিয়োগ পণ্যে উপযুক্ততা সম্পর্কে প্রয়োজনীয় জ্ঞান প্রদান করে তাদেরকে সঠিক বিনিয়োগ সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।
বিনিয়োগ শিক্ষার বিকাশ ও প্রসারের মাধ্যমে আগামীতে দেশের পুঁজিবাজারের বিনিয়োগকারীরা আরো ভালো বিনিয়োগ সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হবেন বলে বিএসইসি আশা করে।
ঢাকা/এনটি/এসবি
ব্রাহ্মণবাড়িয়ায় শহীদ পরিবারের সঙ্গে সাক্ষাৎ করেছেন এনসিপির নেতারা